Livraison
Politique de livraison
Livraison partout au Canada
Chez Larguer les Amar, nous expédions nos poissons, plantes et invertébrés partout au Canada avec des méthodes d’emballage adaptées afin d’assurer leur sécurité durant le transport.
Chaque commande est préparée avec soin selon la saison, les températures et la durée estimée du transport.
Zones et frais de livraison
Nous offrons la livraison partout au Canada.
Des frais fixes sont appliqués lors de la commande afin de couvrir une partie des coûts liés à l’emballage spécialisé et au transport.
Pour certaines régions plus éloignées ou difficiles d’accès, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Si c’est le cas, nous communiquerons avec vous avant l’expédition.
Délais d’expédition
Les commandes sont généralement expédiées en début de semaine (lundi et mardi) afin d’éviter les retards durant les fins de semaine.
Toutes les commandes sont expédiées avec un service de livraison en 24 heures lorsque disponible.
Si une livraison en 24 heures n’est pas possible selon la région desservie, nous communiquerons avec vous avant l’expédition afin de confirmer les délais de transport.
Délais de livraison estimés :
24 à 48 heures (recommandé)
72 heures possible selon la région et le transporteur
Garantie de livraison
Les livraisons dont le délai prévu dépasse 48 heures au moment de l’expédition ne sont pas garanties.
Les retards imprévus causés par le transporteur peuvent être évalués au cas par cas.
Nous recommandons fortement les livraisons de 24 à 48 heures afin d’assurer les meilleures conditions possibles pour les animaux.
Emballage spécialisé
Tous les animaux sont expédiés dans des boîtes isolées de qualité avec matériaux de protection adaptés aux conditions saisonnières.
Selon la température extérieure, nous utilisons :
packs chauffants
packs refroidissants
isolation supplémentaire
afin de maintenir une température stable durant le transport.
Conditions météo
La sécurité des animaux demeure notre priorité.
Nous nous réservons le droit de retarder une expédition si les conditions météo sont jugées non sécuritaires (températures extrêmes, tempêtes, délais importants du transporteur, etc.).
Cette décision permet d’augmenter considérablement les chances d’une livraison sécuritaire et en bonne santé.
Livraison hors Québec
Nous expédions régulièrement des commandes à l’extérieur du Québec.
Les commandes sont préparées avec des emballages adaptés aux longues distances afin d’assurer les meilleures conditions possibles durant le transport.
Contact
Pour toute question concernant une livraison ou une commande :